Terms of service

 

תקנון האתר – גל קספרס פילאטיס

ברוך הבא לאתר של "גל קספרס פילאטיס". אנו שמחים על הבחירה שלך לרכוש מוצרים מהאתר שלנו. תקנון זה מסביר את תנאי השימוש והמדיניות שלנו. גישה לאתר והשימוש בו כפופים לתנאים המפורטים להלן, לכן יש לקרוא אותם בקפידה.

1. מידע כללי

1.1. האתר של "גל קספרס פילאטיס" (להלן: "האתר") נועד למכירת מוצרים כגון בגדים ונרות.

1.2. האתר מופעל על ידי "גל קספרס פילאטיס", ובעלות כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר שייכת לסטודיו.

2. קנייה ומחירים

2.1. כל המחירים המופיעים באתר הם במחיר סופי וכוללים מע"מ אלא אם כן צוין אחרת.

2.2. ההזמנות יתבצעו על ידי הוספת מוצרים לסל הקניות וביצוע תהליך התשלום.

2.3. אנו שומרים את הזכות לשנות מחירים ותנאים בהתאם לצורך.

3. אופן תשלום

3.1. התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי תקף.

3.2. כל עסקה תתבצע לאחר אישור התשלום על ידי חברת האשראי.

4. משלוחים

4.1. המשלוחים יתבצעו בהתאם למדיניות המשלוחים המפורטת באתר. זמני המשלוח המוצגים באתר הם הערכות בלבד ואנו לא נישא באחריות לעיכובים.

4.2. יש להזין פרטי כתובת נכונים בעת ההזמנה. כל שגיאה בפרטי הכתובת תגרום לעיכוב או לשגיאות במשלוח.

5. החזרות והחלפות

ניתן להחזיר או להחליף מוצרים בהתאם למדיניות ההחזרות וההחלפות שלנו, המפורטת להלן:

זמן החזרה

ניתן להחזיר מוצרים עד שבועיים (14 ימים) מיום הרכישה. החזרת המוצר חייבת להתבצע בהתאם לתנאים המפורטים להלן.

מצב המוצר

המוצר יכול להיות מוחזר או מוחלף רק אם הוא במצבו המקורי, באריזתו המקורית, וללא פגמים. המוצר לא יכול להיות בשימוש או ניזוק.

 תהליך החזרה

על מנת להחזיר מוצר, יש למלא את טופס ההחזרה באתר ולשלוח אותו יחד עם המוצר למען המצויין בטופס. יש לשמור את הקבלה או אישור הרכישה לצורך ההחזרה.

 תהליך החלפה

להחלפת מוצר, יש לפנות לצוות השירות שלנו ולהודיע על רצונך בהחלפה. ההחלפה תתבצע בהתאם למלאי הקיים ואישור הצוות שלנו.

החזר כספי

החזר כספי יבוצע לאחר קבלת המוצר חזרה, בדיקה ואישור שהמוצר עומד בדרישות ההחזרה. ההחזר יבוצע תוך 14 ימי עסקים באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה.

6. זכויות יוצרים וקניין רוחני

6.1. כל התכנים באתר, כולל טקסטים, תמונות, לוגואים, גרפיקה, ועיצוב האתר, הם רכוש של "גל קספרס פילאטיס" ואסור להעתיקם, לשכפלם או להפיץ אותם ללא אישור בכתב.

7. פרטיות

7.1. אנו מחויבים לשמירה על פרטיותך בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, המפורטת באתר. כל מידע אישי שנאסף ישמש רק למטרות המפורטות במדיניות זו.

8. שינויים ועדכונים

8.1. אנו שומרים את הזכות לשנות את תקנון האתר, המדיניות והמחירים בכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיום פרסומו באתר.

9. מדיניות ביטול

9.1. ניתן לבטל הזמנות בהתאם למדיניות הביטול המפורטת באתר. ביטול יכנס לתוקף רק לאחר קבלת אישור על ידי צוות השירות שלנו.

10. יצירת קשר

10.1. במקרה של שאלות או בעיות, ניתן ליצור קשר עם צוות השירות שלנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

11. הדין החל

11.1. תקנון זה יפורש לפי חוקי מדינת ישראל. כל סכסוך הנוגע לשימוש באתר או לרכישות יתברר בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.